martedì 26 luglio 2016

Plus500 autorizzato ma non affidabile

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Plus500 è uno dei forex broker più noti in Italia, ma non per questo uno dei più affidabili. La notorietà è infatti dovuta semplicemente alla pubblicità, sia diretta che indiretta. Con quest'ultima mi riferisco alle tante false recensioni presenti su numerosi siti Internet. Sono tutte recensioni positive ma non veritiere (nel senso che nessuno ha testato i servizi) fatte dai proprietari dei siti che ricevono un compenso per ogni account aperto tramite il loro sito. Nulla di male in questo, salvo appunto che le recensioni non siano veritiere e fatte da persone che operano realmente tramite Plus500. Purtroppo si consiglia questo broker, rispetto ad altri, proprio perché paga molto in pubblicità e quindi in compensi per le affiliazioni, senza farsi scrupolo se la recensione sia veritiera o quanto meno testata.

Già in passato mi sono occupato di questo forex broker, relativamente alla questione scalping. In pratica Plus500 negava il ritiro dei soldi depositati giustificando il diniego con la violazione di un articolo del suo contratto relativo alle operazioni di scalping. A seguito di reclami effettuati sia tramite la FCA che l’Ombudsman ,Plus500 ha concluso degli accordi con i clienti, i quali hanno quindi deciso di chiudere la controversia senza passare dalla FSA (oggi FCA).

Altro caso che ha avuto rilievo internazionale è quello del blocco di migliaia di conti in quanto il broker non aveva effettuato i dovuti controlli antiriciclaggio. Per colpa di Plus500 numerosi traders si sono visti bloccare i loro conti, senza possibilità di operare o ritirare i soldi, per diversi giorni.

Ma le lamentele e le denunce verso questo intermediario sono numerose. Basta cercare online. Chi denuncia ritardi e difficoltà nel ritirare parte o tutto dei propri soldi depositati, chi segnala un customer service inefficiente che replica con risposte automatizzate senza dare veri chiarimenti.

Altra segnalazione riguarda il disallineamento dei prezzi su Plus500 rispetto al mercato.  Come segnalato dai commentatori su un sito inglese (dove paradossalmente si pubblicizzava l'intermediario in questione),  su numerosi titoli e indici il broker visualizza una quotazione disallineata di almeno lo 0,10% rispetto ai reali valori di mercato. Disallineamento ovviamente in loro favore e quindi a sfavore dell'investitore.

Sul noto forum di ForexPeaceArmy, ci sono numerose segnalazioni e lamentele riguardo a Plus500. Tra le tante segnaliamo quella della trader italiana "nenetrade" che ha aperto un contenzioso tramite la FCA con la società. Sul noto forum di ForexPeaceArmy, ci sono numerose segnalazioni e lamentele riguardo a Plus500.

Tra le tante evidenziamo quella della trader italiana "nenetrade" che ha aperto un contenzioso tramite la FCA con la società. Nenetrade aveva accumulato una posizione di oltre 34.000 euro (comprovata da screenshot), soldi svaniti "you did not have any funds left on your account since they were lost in trading". In pratica secondo Plus500, tutta la somma sarebbe stata persa nel trading.  Come non sarebbe mai esistita la transazione con cui prelevava 1.000 euro (vedi immagine a destra).


La scelta di un forex broker affidabile e serio è essenziale per operare con profitto sul mercato. Oggi purtroppo scegliere un intermediario autorizzato non basta più. Tramite le legislazioni più accomodanti di alcuni paesi, dove operatori come Plus500 hanno sede, diventa difficile per il trader far valere le proprie ragioni in tempi ragionevoli. Anche quando si può interpellare la FCA, occorre predisporre la documentazione in inglese e seguire precise procedure.

L'ideale quindi è prevenire. Scegli quindi intermediari autorizzati ma anche affidabili, non basandoti sulle pubblicità (quelli più pubblicizzati sono quelli che guadagnano di più sui singoli investitori, quindi giocano a tuo sfavore). Consiglio sulla base di costi, caratteristiche e soprattutto esperienza personale,  ETX, intermediario di Londra con spread ridotti, esempio minimo 0,7 sulla coppia eur/usd.  Sito Etx in italiano

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